Hay tres herramientas de ultima generación que cualquier Directivo debe dominar:
- El sentido común
- La pregunta
- Pensar
El sentido común: es una herramienta universal. Vale para todo, y es aplicable en cualquier parte del mundo. Por desgracia, no se desarrolla, viene de serie. O lo traes o no lo traes. Todavía no he visto ningún curso que lo imparta.
Hay otros métodos que ayudan en la gestión diaria; resolución de conflictos, toma de decisiones, priorización, cálculos... pero como no haya sentido común, no aportan absolutamente nada.
La pregunta: técnica difícil donde las haya; preguntar lo que desconozco.
Si preguntas, la gente contesta. En ocasiones, no te dan la información que necesitas, pero te van a contestar siempre.
Muchas veces, nos contestamos nosotros antes de formular la pregunta; seguro que me van a decir que no, o no va a saber contestarme, no es la persona adecuada...
Hay que preguntar siempre. Es la forma más directa de obtener información.
Pensar: una de las tareas más importante de un Directivo. Posiblemente, cuando te contrataron, lo hicieron para que mejoraras lo que ya había. De lo contrario, habrían contratado un administrativo.
Hay que dedicar tiempo a pensar, para mejorar la empresa en la que trabajamos, para decidir mejor, para trazar el futuro,...
A continuación herramientas para quitar el oxido:
